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数位之墙论Web2.0的未来
来源:思维的乐趣 作者:方军 发布时间:2008-01-12
第一,对“重读使用者”的分析,由于Web2.0网站需要用户深度参与,这使得除了很少人之外,大量的用户会逐渐流失。

“Web 2.0 的特性是高度互动,而互动本来就很累人。愿意跟别人大量互动天天写博客的当然不是常人。他们(Heavy User)的表现欲,成就动机,都高于一般人,并且最终在某个社区网站里找到舞台与归属感。

“问题是当这群人玩得很开心的时候,一般网民在干什么?”

他指出,“Web 2.0 是会玩腻的”。用户会因为玩腻而离开,这种离开是致命的,比如就我而言,我现在毫无阅读传统报纸的习惯,网上的新闻也看的很少,我看起来是彻底离开了新闻服务。他写道:“离开一个网站跟离开一个服务,完全是两种概念。举个例子来说,「看厌了新浪新闻而转看搜狐新闻」,跟「从此不看网络新闻」,我们很明白的知道差异在哪。”

第二个吸引人的观点是“有文化的网站做不大”。

他首先指出,Web2.0是高文化的。原因是,一,“一个Web 2.0 网站的用户数多寡,完全看它占领了那个 社会阶层(或者文化阶层)而定,那个阶层直接决定了用户数的上限。”

二,“Web 2.0 网站几乎是靠著人拉人发展起来。每个用户会拉动的人 都是他生活上熟悉的圈子,不管陌生人或熟人。当同一种阶层的人在 这个网站越积越多的时候,其他阶层的人也越难以加入到这里。”

三,“等到网站有第一批用户,为了牢牢抓住他们,及利用他们带更多用户 进来,必须更加揣摩他们的心思甚或社交习惯。结果更深化了这样的 发展,更加走向某一种文化氛围或者社会阶层,再也无法回头。”

他写道,“只要一个社区网站你能清楚 说出它是属于一种甚么样的文化氛围,他就是做不大的。”

“难道「没文化」就能做大?要弄清楚这里的「没文化」不是指低俗文 化,而是指「讲不出来是什么文化」。只要能讲出这个网站属于哪种 文化,就一定有人讨厌这种文化。无法讨好所有人的结果就是做不大。”

第三个观点是,未来在于重回大众市场需要的“平台”与“工具”。

他先分析Web1.0服务,指出Web1.0的变化是渠道之变。

“在传统商务世界里,创业者要创新或生产好产品或许不难,但是要寻找渠道让商品到达终端用户却困难得多。或许寻找渠道也不难,但可能因此付出高昂代价。拥有渠道的资本家,并不是容易被扳倒的对象。

“10年前互联网兴起,第一次打破这个现象。对创业者来说,商品就是网站,提供的服务可直达终端用户,不再经过其他渠道。过去资本密集的报业所拥有的渠道优势被瓦解,成就了 1.0的网络世界。

“这种新渠道除了冲击传统媒体也冲击传统商务,当然更冲击传统的通信方式。总结来说,过去 1.0之所以能有这么多小本创业的人,可看成是创业家们找到了低成本的营销渠道,避开了传统资本家的封锁。”

Web2.0未来在于Web1.0,也就是回归基础、回归大众。也就是:
摆脱掉太过强烈的社区气息吧!摆脱掉太过强烈的文化氛围吧!越是接近人们基本需求的东西,越是不带有上述的气息。这样的东西有三个,存储(Storage ),工具(Tools ),以及内容(Content )。

“Facebook不是一个社交网络,而是一个社交工具。”在文章中,黄也引用了Facebook创始人Mark Zuckerbery的这句话,Facebook是2007年最重要的互联网革新,这句话正是点题之语。

黄写道,“由于其开放 API的关系,外界对于这句话的解读是朝向「Facebook变成一个操作系统或平台的可能性」上去讨论。这句话之所以经典,正在于他精要的点出一个道理:只有做「平台」才能大。只有工具才能够维持一个人的使用习惯,而且最重要的是,平台与工具本身都是跟文化无关的东西,人人能用。”


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